Polityka prywatności
Jesteśmy Batro Stone s.r.o.
Prowadzimy sklep internetowy na stronie www.pomnikymazlicku.cz.
Przetwarzamy niektóre dane osobowe w celu sprzedaży towarów i obsługi naszej strony internetowej.
Przetwarzanie danych osobowych reguluje w szczególności Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) („RODO”).
I. Przetwarzanie danych osobowych
A. Przetwarzanie danych osobowych podczas korzystania z formularza kontaktowego
Jeśli zapytasz o nasze produkty i usługi, będziemy pracować z danymi kontaktowymi, które nam podasz, głównie za pośrednictwem formularza zapytania. Są to: imię i nazwisko, adres e-mail
Z jakiego powodu?
Skontaktujemy się z Tobą za ich pośrednictwem, aby dokonać dalszych ustaleń dotyczących towarów.
Na jakiej podstawie prawnej?
Jest to przetwarzanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO - negocjowanie umowy lub podejmowanie działań przed zawarciem umowy na żądanie użytkownika.
Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?
O ile nie nawiążemy dalszej współpracy, będziemy przetwarzać Twoje dane przez maksymalnie 30 dni od naszej ostatniej komunikacji.
B. Przetwarzanie danych osobowych w przypadku zakupu
Jeśli dokonasz u nas zakupu, będziemy pracować z podanymi przez Ciebie danymi. Są to głównie dane rozliczeniowe: imię, nazwisko, adres, telefon, e-mail
Z jakiego powodu?
Musimy przetwarzać dane osobowe w celu realizacji naszej umowy - dostarczenia użytkownikowi naszych towarów. Będziemy również komunikować się z Tobą za pośrednictwem Twoich danych kontaktowych w sprawie statusu Twojego zamówienia lub w sprawie skarg lub zapytań, które możesz mieć. Będziemy również przetwarzać dane osobowe w celu wypełnienia naszych obowiązków wynikających z przepisów prawa (głównie w celach księgowych i podatkowych lub w celu rozpatrzenia reklamacji itp.)
Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane osobowe?
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wykonanie ciążącego na nas obowiązku prawnego.
Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?
Przez okres świadczenia usługi, a następnie przez 24 miesiące od ostatniego wykonania usługi lub dostarczenia towaru.
C. Newslettery (informacje handlowe)
O ile użytkownik nie jest klientem dokonującym zakupu i nie zrezygnował z tej opcji w momencie zakupu, będziemy wykorzystywać jego adres e-mail do wysyłania naszych biuletynów.
Na jakiej podstawie prawnej?
Pozwala nam na to art. 7 ust. 3 ustawy nr 480/2004 Coll. o niektórych usługach społeczeństwa informacyjnego, chyba że użytkownik zabronił nam tego w momencie zakupu.
Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe? 1 rok/rok od ostatniego zakupu. Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania newslettera za pośrednictwem poczty elektronicznej lub kontaktując się z nami pod adresem: bata@batrostone.cz.
II. Kto uzyskuje dostęp do danych?
Twoje dane pozostaną u nas. Istnieją jednak firmy lub inne osoby pracujące dla nas, które uzyskują dostęp do danych, ponieważ pomagają nam w prowadzeniu naszego sklepu internetowego. Są to:
Shoptet, operator platformy e-sklepu Shoptet (Shoptet a.s., z siedzibą pod adresem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praga 6, REGON 289 35 675, zarejestrowana w Sądzie Miejskim w Pradze, Sekcja B, Insert 25 395)
spółki zajmujące się wysyłką towarów PPL CZ s.r.o., GLS s.r.o., Zasilkovna s.r.o.
spółki zajmujące się wysyłką płatności PPL CZ s.r.o., GLS s.r.o., Zasilkovna s.r.o. Komerční Banka a.s.
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie na terytorium Unii Europejskiej.
III. Co jeszcze powinieneś wiedzieć
Nie mamy wyznaczonego inspektora ochrony danych.
Nasza firma nie podejmuje decyzji w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie lub profilowanie.
W przypadku pytań dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem bata@batrostone.cz lub telefonicznie pod adresem 602318047.
IV. Wykorzystanie plików cookie
Pliki cookie to pliki tekstowe zawierające niewielkie ilości informacji, które są pobierane na urządzenie użytkownika podczas odwiedzania naszej witryny internetowej. Pliki cookie są następnie przesyłane z powrotem do witryny lub innej witryny, która je rozpoznaje przy każdej kolejnej wizycie.
Pliki cookie wykonują różne zadania, takie jak umożliwienie sprawnego poruszania się między stronami internetowymi, zapamiętywanie preferencji użytkownika i ogólna poprawa komfortu użytkowania. Mogą również zapewnić, że reklamy wyświetlane online są lepiej dostosowane do użytkownika i jego zainteresowań.
W witrynie używamy następujących plików cookie:
Niezbędne pliki cookie: są one wymagane do działania witryny, na przykład umożliwiają logowanie się do bezpiecznych obszarów witryny i innych podstawowych funkcji witryny. Tej kategorii plików cookie nie można wyłączyć.
Analityczne/statystyczne pliki cookie: te pliki cookie umożliwiają nam na przykład rozpoznawanie i śledzenie liczby odwiedzających oraz monitorowanie sposobu, w jaki odwiedzający korzystają z witryny. Pomagają nam poprawić sposób działania witryny, na przykład umożliwiając użytkownikom łatwe znalezienie tego, czego szukają. Pliki te uruchamiamy wyłącznie za uprzednią zgodą użytkownika.
Reklamowe pliki cookie: służą do śledzenia preferencji i umożliwiają wyświetlanie reklam i innych treści, które najlepiej odpowiadają zainteresowaniom i zachowaniom użytkownika w Internecie. Te pliki cookie są wykorzystywane wyłącznie za uprzednią zgodą użytkownika.
Należy pamiętać, że osoby trzecie (w tym na przykład zewnętrzni dostawcy usług) mogą również wykorzystywać pliki cookie i/lub uzyskiwać dostęp do danych gromadzonych przez pliki cookie na stronie internetowej.
Więcej informacji na temat plików cookie oraz aktualną listę plików cookie można znaleźć w poszczególnych przeglądarkach internetowych, najczęściej w sekcji Narzędzia dla programistów.
Zgodę można wyrazić za pomocą pola wyboru znajdującego się na tzw. pasku plików cookie. Użytkownik może następnie odrzucić pliki cookie w ustawieniach przeglądarki lub ustawić przeglądarkę tak, aby korzystała tylko z niektórych z nich.
Więcej informacji na temat zarządzania plikami cookie w poszczególnych przeglądarkach można znaleźć pod następującymi linkami:
Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
V. Prawa użytkownika w związku z przetwarzaniem danych osobowych
Zgodnie z RODO użytkownik ma między innymi prawo skontaktować się z nami i poprosić o informacje na temat przetwarzanych przez nas danych osobowych, zażądać dostępu do tych danych oraz ich aktualizacji lub poprawienia, zażądać ograniczenia ich przetwarzania, zażądać kopii danych przetwarzanych przez nas.
Jeśli uważasz, że nie postępujemy z Twoimi danymi prawidłowo, masz prawo złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub wnieść roszczenia do sądu.
Niniejsze warunki obowiązują od 17.5.2022